Tentang Perusahaan
PT RAJA SUKSES PROPERTINDO itu bukan pemain baru di dunia properti Cirebon, beb. Mereka ini udah dikenal sebagai developer yang komit banget buat nyediain hunian berkualitas dengan standar tinggi. Basic-nya, tujuan utama mereka bukan cuma bangun rumah, tapi juga bangun mimpi dan keluarga. Makanya, after sales service itu jadi concern utama mereka. Mereka percaya, kepuasan pelanggan itu bukan cuma pas transaksi, tapi juga pas udah nempatin huniannya. Ini yang bikin mereka beda dan why mereka butuh banget tim After Sales Housing yang top notch.
Perusahaan ini punya track record yang clear dan portofolio proyek yang impressive. Mereka selalu berusaha ngasih yang terbaik, mulai dari kualitas bangunan, fasilitas, sampai ke layanan purnajualnya. Mereka pengen setiap penghuni ngerasa secure dan happy dengan keputusan mereka milih properti dari PT RAJA SUKSES PROPERTINDO. Visi mereka itu long-term relationship sama customer, so ini bukan cuma bisnis semata.
Deskripsi Pekerjaan
Oke, jadi apa sih Loker Cirebon After Sales Housing PT RAJA SUKSES PROPERTINDO itu sebenarnya? Intinya, peran ini tuh crucial banget buat memastikan semua customer yang udah beli properti ngerasain layanan prima setelahnya. Ini bukan cuma tentang nanggepin komplain, tapi lebih ke gimana lo bisa jadi bridge antara perusahaan sama penghuni. Lo bakal jadi problem solver, relationship builder, dan ambassador perusahaan di mata customer.
Posisi ini menuntut lo buat punya empati tinggi dan skill komunikasi yang jago, karena lo bakal berhadapan langsung dengan berbagai macam personality customer. Dari mulai pertanyaan seputar maintenance, urusan administrasi, sampai keluhan-keluhan kecil. Tujuan utamanya adalah menciptakan pengalaman positif bagi penghuni, biar mereka ngerasa nggak cuma beli rumah, tapi juga beli kenyamanan dan ketenangan.
Kualifikasi
Nah, buat lo yang ngerasa punya potential dan tertarik sama Loker Cirebon After Sales Housing PT RAJA SUKSES PROPERTINDO ini, pastinya ada kualifikasi yang perlu lo penuhin. Ini basic requirements ya, tapi kalau lo punya plus-plus lainnya, itu auto jadi nilai lebih!
- Pendidikan Minimal: Lulusan D3/S1 dari semua jurusan, tapi kalau punya latar belakang Komunikasi, Manajemen, atau properti, itu bakal lebih nyambung.
- Pengalaman: Minimal 1-2 tahun pengalaman di bidang Customer Service, After Sales, atau Public Relations. Prioritas kalau punya pengalaman di industri properti atau perbankan.
- Skill Komunikasi: Wajib banget punya kemampuan komunikasi verbal dan tertulis yang excellent. Lo harus bisa ngomong dan nulis dengan jelas, persuasif, dan empatik.
- Problem Solving: Jago banget dalam menyelesaikan masalah dan cari solusi yang efektif, bahkan dalam situasi yang pressured.
- Inisiatif & Proaktif: Nggak nunggu disuruh, tapi langsung gercep kalau ada masalah atau opportunity.
- Kemampuan Beradaptasi: Fleksibel sama perubahan dan bisa kerja di bawah tekanan dengan attitude yang positif.
- Melek Teknologi: Familiar dengan aplikasi perkantoran (Microsoft Office) dan kalau bisa, CRM systems.
- Domisili: Diutamakan berdomisili di Cirebon dan sekitarnya.
- Sikap: Punya service mindset yang kuat, sabar, teliti, dan detail-oriented. Bisa kerja di tim maupun mandiri.
Responsibiliti
Kalau lo berhasil gabung di Loker Cirebon After Sales Housing PT RAJA SUKSES PROPERTINDO ini, kira-kira ini dia beberapa job desk utama yang bakal lo emban, beb. Jangan kaget ya, karena perannya emang sepenting itu!
- Menangani Keluhan & Pertanyaan Pelanggan: Menerima dan merespon segala pertanyaan, keluhan, atau feedback dari penghuni terkait properti mereka. Ini bisa via telepon, email, atau pertemuan langsung.
- Koordinasi Internal: Berkoordinasi dengan departemen terkait, seperti Marketing, Teknik, atau Legal, buat nyari solusi terbaik buat permasalahan customer. Ini penting banget biar masalah nggak berlarut-larut.
- Monitoring Kepuasan Pelanggan: Melakukan survei atau follow-up secara berkala untuk mengecek tingkat kepuasan penghuni dan mengidentifikasi area yang bisa ditingkatkan.
- Pengelolaan Dokumen & Data: Mencatat dan mendokumentasikan semua interaksi dengan pelanggan, termasuk keluhan, solusi, dan feedback, buat evaluasi dan improvement ke depan.
- Edukasi Pelanggan: Memberikan informasi yang jelas dan akurat kepada penghuni terkait prosedur perawatan rumah, penggunaan fasilitas, atau update kebijakan perusahaan.
- Membangun Hubungan Positif: Mengembangkan dan menjaga hubungan baik dengan seluruh penghuni, biar mereka ngerasa diperhatikan dan dihargai sama PT RAJA SUKSES PROPERTINDO.
- Pelaporan: Menyusun laporan rutin mengenai volume keluhan, tren masalah, dan customer satisfaction rate kepada manajemen.
Benefit
Dunia kerja itu nggak cuma tentang job desk kok, guys. Pastinya ada benefit yang bikin lo tertarik dan nyaman di sebuah posisi. Nah, kalau lo berhasil dapetin Loker Cirebon After Sales Housing PT RAJA SUKSES PROPERTINDO ini, siap-siap deh buat nikmatin perks yang worth it banget!
- Gaji Kompetitif: Pastinya gaji yang ditawarkan itu sesuai dengan skill dan pengalaman lo. Mereka menghargai effort dan kontribusi.
- Lingkungan Kerja Positif: Tim yang suportif dan vibe kerja yang positif. Nggak ada drama, cuma ada goal bareng-bareng.
- Kesempatan Pengembangan Diri: Ada peluang buat training dan workshop biar skill lo makin terasah dan career path lo makin jelas.
- Potensi Jenjang Karier: Kalau lo performanya outstanding, ada banget kesempatan buat naik level dan pegang tanggung jawab yang lebih besar.
- Asuransi Kesehatan: Nggak perlu khawatir soal kesehatan, karena biasanya perusahaan juga menyediakan fasilitas ini.
- Pengalaman Berharga: Lo bakal dapet pengalaman yang nggak ternilai di industri properti yang dinamis dan punya prospek cerah.
- Tunjangan Lain-lain: Bisa jadi ada tunjangan transportasi, makan, atau THR yang pastinya bikin happy.
Berkas Persyaratan
Udah tertarik banget buat apply Loker Cirebon After Sales Housing PT RAJA SUKSES PROPERTINDO ini? Nah, sekarang siapkan berkas-berkas penting biar lo bisa langsung join seleksi. Jangan sampai ada yang ketinggalan ya, karena first impression itu penting banget!
Biasanya, dokumen yang dibutuhkan untuk Lamaran Kerja PT Rajar Sukses Propertindo adalah:
- CV Terbaru dan Terbaik: Pastikan CV lo up-to-date, rapi, dan menonjolkan pengalaman serta skill yang relevan dengan posisi After Sales Housing. Highlight juga soft skill lo ya.
- Surat Lamaran: Tulis surat lamaran yang personal dan powerful. Jelaskan kenapa lo tertarik sama posisi ini dan apa yang bikin lo percaya lo adalah kandidat terbaik.
- Fotocopy Ijazah & Transkrip Nilai: Sesuai dengan kualifikasi pendidikan yang udah disebutin.
- Fotocopy KTP: Sebagai dokumen identitas.
- Pas Foto Terbaru: Biasanya ukuran 4×6 dengan background yang sesuai.
- Sertifikat Penunjang: Kalau lo punya sertifikat pelatihan atau workshop terkait customer service, komunikasi, atau properti, lampirin aja. Ini bisa jadi nilai tambah lo banget!
- Portofolio (jika ada): Buat lo yang punya pengalaman di bidang PR atau Komunikasi, mungkin ada campaign atau proyek yang bisa lo tunjukkin hasilnya.
Pastikan semua berkas disusun dengan rapi dan dikirim sesuai arahan dari PT RAJA SUKSES PROPERTINDO, biasanya melalui email atau platform rekrutmen. Ingat, get it done with full effort!
Kesimpulan
Gimana, guys? Udah cukup tercerahkan kan tentang Loker Cirebon After Sales Housing PT RAJA SUKSES PROPERTINDO ini? Ini bener-bener kesempatan yang nggak main-main buat lo yang pengen punya karier stable, challenging, tapi tetep impactful. Posisi ini akan bikin lo jadi bagian integral dari pengalaman pelanggan yang positif dan brand image dari PT RAJA SUKSES PROPERTINDO.
Jangan cuma jadi penonton doang, tapi jadi bagian dari game changer di industri properti Cirebon. Kalau lo ngerasa qualify dan punya passion buat nyenengin orang lewat layanan yang excellent, ini adalah next step yang lo cari-cari. Yuk, jangan tunda lagi! Siapin berkas lo dari sekarang, tunjukkan kalau lo adalah kandidat yang paling worth it, dan apply segera! Siapa tahu, Loker Cirebon After Sales Housing PT RAJA SUKSES PROPERTINDO ini emang udah rezeki lo. Good luck, guys!
