Tentang Perusahaan
Siapa sih yang nggak kenal Infomedia? Buat kamu yang baru first time dengar, Infomedia Nusantara itu part dari TelkomGroup, literally perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia. Jadi, ini bukan company kaleng-kaleng, guys. Infomedia itu spesialis di bidang Business Process Outsourcing (BPO) dan digital services, yang salah satu core business-nya adalah contact center. Udah kebayang kan seberapa solid dan reputable-nya perusahaan ini? Dengan background yang super kuat seperti itu, bisa dibilang Infomedia adalah salah satu tempat terbaik buat kamu yang lagi nyari Loker Cirebon dengan company value yang tinggi.
Mereka itu basically membantu banyak perusahaan besar buat manage layanan pelanggannya, dari yang inbound sampai outbound. Jadi, sebagai part dari Infomedia, kamu nggak cuma kerja, tapi juga jadi bagian dari system yang mendukung operasional bisnis skala nasional. Nah, buat kamu yang domisili di Cirebon dan sekitarnya, ini kesempatan emas banget buat bisa contribute di perusahaan sekelas Infomedia tanpa harus relocate ke kota besar lainnya. Punya career path yang jelas di perusahaan yang stabil gini, emang idaman banget nggak sih? Apalagi buat Loker Cirebon yang kadang pilihannya suka tricky.
Deskripsi Pekerjaan
Oke, sekarang kita dive deep ke role yang lagi happening ini: Telemarketing Infomedia. Jangan underestimate dulu ya, bestie. Pekerjaan telemarketing itu bukan sekadar nelpon-nelpon nggak jelas, tapi ini adalah posisi yang mengharuskan kamu punya skill komunikasi tingkat dewa, persuasif, dan problem-solving yang jitu. Khusus di Infomedia, telemarketing itu punya peran super penting buat jadi jembatan antara produk atau layanan TelkomGroup dengan para pelanggan. Ada dua macem scope kerja utama: ada yang inbound (nerima telepon dari customer) dan ada juga yang outbound (nelpon customer buat nawarin produk atau info penting).
Nah, buat Loker Cirebon di posisi ini, kamu bakal jadi frontliner yang representatif buat Infomedia dan Telkom. Kamu akan berinteraksi langsung dengan pelanggan, baik itu existing customer atau calon customer baru. Mereka butuh orang-orang yang bisa ngejelasin produk atau promo dengan jelas, ramah, dan pastinya, bisa ngegolin target. Literally, ini adalah role yang bakal bikin skill kamu naik level karena setiap hari kamu akan ketemu tantangan yang beda-beda. Jadi, kalau kamu orangnya extrovert, suka ngobrol, dan nggak gampang menyerah, this is definitely for you.
Kualifikasi
Nah, apa aja sih yang perlu kamu siapin kalau mau apply buat Loker Cirebon di Infomedia sebagai telemarketer? Ini dia list-nya yang must-have banget:
- Pendidikan Minimal SMA/SMK Sederajat: Nggak perlu kuliah tinggi-tinggi buat jadi telemarketer kece di Infomedia. Yang penting ada niat dan attitutude yang oke. Bahkan, buat yang fresh graduate pun welcome banget!
- Usia Maksimal 30 Tahun: Ini standar umum sih ya buat posisi entry level. Jadi selagi masih muda, langsung gaskeun!
- Komunikasi Efektif dan Persuasif: Ini literally bintangnya. Kamu harus punya kemampuan ngobrol yang enak didengar, jelasin sesuatu dengan gampang dimengerti, dan bisa bikin orang tertarik sama apa yang kamu tawarkan.
- Berpenampilan Menarik: Bukan berarti harus supermodel ya, tapi lebih ke presentable dan rapi. Kan kamu jadi representative perusahaan, jadi good looks itu penting.
- Bersedia Bekerja Shift: Dunia call center itu kadang 24/7, jadi harus siap kalo dapet shift pagi, siang, atau malem. Fleksibilitas itu kunci.
- Target Oriented: Namanya juga telemarketing, pasti ada target yang harus dicapai. Kamu harus punya mental pejuang dan nggak gampang nyerah.
- Mampu Mengoperasikan Komputer: Basic banget sih ini. Word, Excel, atau software komunikasi lain itu prerequisite.
- Berdomisili di Cirebon dan Sekitarnya: Ini yang paling penting, karena sesuai dengan fokus kita yaitu Loker Cirebon. Jadi nggak perlu jauh-jauh ya.
- Memiliki Sikap Positif dan Proaktif: Infomedia itu nyari orang yang punya positive vibes dan mau belajar serta berkembang. Growth mindset itu penting banget!
Responsibiliti
Jadi, apa aja sih task daily seorang telemarketer Infomedia? Spill semua di sini:
- Melakukan Panggilan Telepon (Outbound/Inbound): Baik itu buat nawarin produk/servis baru, ngasih promo, follow up pelanggan, atau nerima keluhan dan pertanyaan dari customer.
- Mencapai Target Penjualan/Kualitas yang Ditetapkan: Ini literally core-nya. Kamu akan punya target yang harus dicapai, entah itu jumlah penjualan, customer satisfaction rate, atau durasi panggilan.
- Memberikan Informasi Produk/Layanan dengan Jelas: Kamu harus paham banget sama produk-produk yang ditawarkan biar bisa ngejelasin ke customer tanpa miss informasi.
- Menangani Keluhan Pelanggan dengan Profesional: Ada kalanya customer punya masalah. Kamu harus bisa jadi pendengar yang baik dan cari solusi terbaik dengan sabar.
- Mengupdate Data Pelanggan: Setiap interaksi itu penting. Kamu harus rajin nge-record dan update info di system biar datanya akurat.
- Berkoordinasi dengan Tim Internal: Untuk masalah yang lebih kompleks, kamu mungkin perlu koordinasi sama tim lain buat memastikan masalah pelanggan terselesaikan.
- Mengikuti Pelatihan dan Perkembangan Produk: Infomedia pastinya akan kasih training berkala. Penting banget buat kamu buat stay updated sama informasi dan skill baru.
- Menjaga Kualitas Layanan Sesuai Standar Perusahaan: Good service itu prioritas. Kamu harus selalu maintain keramahan dan profesionalisme.
Benefit
Oke, ini dia part yang paling ditunggu-tunggu! Apa aja sih benefit yang bakal kamu dapetin kalau berhasil bergabung di Loker Cirebon Telemarketing Infomedia? Check this out:
- Gaji Kompetitif: Tentunya, Infomedia berani kasih salary yang worth it dan sebanding sama effort serta tanggung jawab kamu. Nggak perlu worry soal kesejahteraan.
- Insentif dan Bonus: Selain gaji pokok, kamu juga berkesempatan dapet insentif dan bonus kalau bisa mencapai atau bahkan melampaui target. Ini yang bikin auto cuan!
- Pelatihan dan Pengembangan Diri: Infomedia itu literally invest di karyawannya. Kamu akan dapet pelatihan intensif yang bikin skill komunikasi, negosiasi, dan penjualan kamu makin tajam.
- Jenjang Karir yang Jelas: Di perusahaan sebesar Infomedia, banyak banget opportunity buat kamu naik posisi, dari junior ke senior, bahkan ke supervisor atau manager. Jadi, nggak bakal stuck di tempat!
- Asuransi Kesehatan (BPJS): Kesehatan itu penting, bestie. Infomedia akan cover kamu dengan BPJS Ketenagakerjaan dan Kesehatan.
- Lingkungan Kerja yang Positif dan Dinamis: Kamu bakal ketemu sama peers yang supportive dan leader yang inspiratif. Good vibes only di sini!
- Pengalaman Bekerja di Perusahaan Terkemuka: Menulis Infomedia di CV kamu itu auto bikin CV kamu stand out. Ini adalah plus point yang powerful buat masa depan karir kamu.
- Kesempatan Networking Luas: Di telemarketing, kamu akan ketemu banyak orang. Ini bisa jadi networking yang berharga banget buat future opportunities kamu.
Berkas Persyaratan
Nah, setelah tau betapa exciting-nya Loker Cirebon di Infomedia ini, sekarang waktunya siapin amunisi! Jangan sampai ada berkas yang kelewat ya, bestie, biar proses apply-mu mulus tanpa hambatan. Berikut adalah dokumen-dokumen basic yang biasanya diminta:
- Surat Lamaran Kerja (Cover Letter): Buat yang personal dan catchy, ceritakan kenapa kamu tertarik di posisi ini dan kenapa kamu jadi the perfect candidate. Jangan pake template yang gitu-gitu aja, ya!
- Daftar Riwayat Hidup (Curriculum Vitae/CV): Buat CV yang simple, rapi, tapi informatif. Tonjolkan skill komunikasi dan pengalaman yang relevan (misal: customer service, sales, atau pengalaman organisasi).
- Fotocopy Ijazah Terakhir: Pastikan udah dilegalisir ya kalau diminta.
- Fotocopy Transkrip Nilai: Buat bukti akademik kamu.
- Fotocopy Kartu Tanda Penduduk (KTP): Identitas diri yang paling utama.
- Pas Foto Terbaru (Berwarna): Biasanya ukuran 3×4 atau 4×6. Pastikan pakai baju rapi dan senyum ya, biar aura positifnya terpancar.
- Fotocopy SKCK (Surat Keterangan Catatan Kepolisian): Ini penting buat nunjukkin kalau kamu nggak punya catatan kriminal. Biasanya bisa diproses di Polres atau Polsek terdekat.
- Sertifikat Pendukung (Jika Ada): Kalau kamu punya sertifikat pelatihan public speaking, sales, atau customer service, literally langsung masukin aja! Itu auto jadi plus point dan bikin kamu stand out.
- Surat Pengalaman Kerja (Jika Ada): Kalau udah pernah punya pengalaman kerja sebelumnya, apalagi di bidang yang mirip, jangan lupa lampirkan surat keterangan kerja dari perusahaan sebelumnya ya.
Pastikan semua berkas disusun rapi, di-scan dengan kualitas baik kalau apply-nya online, dan nama filenya jelas biar HRD gampang identifikasi. Jangan tunda-tunda waktu lagi, semakin cepat kamu melamar, semakin besar kesempatanmu!
Kesimpulan
Gimana, bestie? Udah makin clear kan kalau Loker Cirebon Telemarketing di Infomedia ini adalah golden opportunity yang nggak bisa kamu lewatkan? Ini bukan cuma tentang dapetin kerjaan, tapi juga tentang invest di diri sendiri, upgrade skill komunikasi dan sales, serta membangun jenjang karir yang stabil di perusahaan besar. Dengan semua benefit mulai dari gaji kompetitif, insentif, pelatihan intensif, sampai lingkungan kerja yang supportive, kamu literally akan dapet paket komplit buat level up karir kamu.
Jadi, buat kamu yang lagi nyari Loker Cirebon dan punya passion di bidang komunikasi serta suka tantangan, Infomedia Telemarketing ini definitely worth every shot. Jangan ragu buat persiapkan berkas kamu dengan baik, tunjukkan attitude positif, dan siapkan diri buat jadi bagian dari keluarga besar Infomedia. It’s time to shine dan buktikan kalau kamu siap jadi telemarketer andal. Good luck ya, bestie! Jangan sampai ketinggalan opportunity emas ini!
