Full Time

Customer Service PT Bank Aladin Syariah Tbk

PT Bank Aladin Syariah Tbk Seluruh Indonesia - 2 hari yang lalu

Profil Umum PT Bank Aladin Syariah Tbk

Sejarah & Transformasi

  • Lahir dari rebranding: Sebelumnya bernama PT Bank Net Indonesia Syariah Tbk (2019), dan sejak RUPSLB 7 April 2021 resmi berganti nama menjadi PT Bank Aladin Syariah Tbk kumparandetikfinance.

  • Direksi baru: Dyota Mahottama Marsudi—putra Menteri Luar Negeri Retno Marsudi—ditunjuk sebagai Direktur Utama, bersama beberapa direksi dan komisaris baru untuk memperkuat struktur manajemen kumparandetikfinance.

Visi & Nilai Inti

Bank berfokus pada akses perbankan digital berbasis syariah yang mudah dijangkau semua lapisan masyarakat, memprioritaskan keamanan dan kenyamanan transaksi melalui teknologi modern. Nilai perusahaan dijabarkan dalam empat pilar:

  • Bantu, Bangun, Tumbuh, serta Kolaboratif,

  • dengan prinsip Integritas dan Amanah sebagai fondasi kepercayaan Aladin.

Produk & Inovasi Digital

Bank menghadirkan banyak produk keuangan berbasis digital, seperti:

  • Ala Dompet, Ala Impian, Ala Deposito, Aladin Gen (tabungan untuk anak), serta Ala Berbagi (untuk infaq, zakat, sedekah otomatis) Kompas MoneyInfobanknews.

  • Ala Impian Haji, hasil kemitraan dengan Nanobank Syariah, memungkinkan nasabah untuk menabung dan memperoleh porsi haji segera setelah saldo terpenuhi, dengan setoran awal sekitar Rp 25 juta Kompas MoneyInfobanknews+1.

  • Implementasi konsep Banking as a Service (BaaS) untuk bermitra dengan institusi lain dalam layanan finansial digital Kompas MoneyIDN Times.

Kolaborasi Strategis & Inklusi Keuangan

Bank aktif menjalin kemitraan dengan berbagai pihak untuk memperluas layanan, antara lain:

Kinerja & Pertumbuhan

  • 2022: Penyaluran pembiayaan outstanding mencapai Rp 1,3 triliun, dan total disbursement lebih dari Rp 3,5 triliun Kompas Money.

  • Kuartal III 2024: Total pendapatan naik 108% menjadi Rp 528 miliar; DPK Rp 5,2 triliun, pembiayaan outstanding Rp 4,4 triliun, aset Rp 8,6 triliun Infobanknews.

  • Sepanjang 2024: Pendapatan operasional tercatat Rp 613 miliar (naik ~84%); pembiayaan musyarakah naik 180,8% menjadi Rp 4,1 triliun; DPK Rp 5,4 triliun; aset naik 32% menjadi Rp 9,36 triliun; rasio NPF tetap sangat rendah (~0,03%) IDN Times.

Penghargaan & Keamanan Teknologi

  • Sertifikasi ISO 27001 (2023) untuk sistem manajemen keamanan informasi, menunjukkan komitmen tinggi terhadap keamanan transaksi nasabah Aladin.

  • Penghargaan “IFN Best Digital Offering by an Islamic Bank in Indonesia 2024” dari Islamic Finance News atas inovasi digital Infobanknews.


Relevansi untuk Cirebon

Bank Aladin Syariah menjalankan model digital dan kolaborasi ekstensif (seperti dengan Alfamart dan Fintech), menjadikan layanan perbankannya tersedia secara luas—termasuk di Cirebon. Jika Anda ingin informasi lebih spesifik seperti:

  • Alamat atau kontak kantor cabang Cirebon

  • Event, promo, atau layanan khusus lokal di Cirebon

  • atau statistik nasabah atau pembiayaan di wilayah Cirebon,

silakan beri tahu—saya siap bantu mencari lebih lanjut!

Tentang Perusahaan

PT Bank Aladin Syariah Tbk itu literally salah satu pioneer bank syariah digital di Indonesia. Mereka nggak cuma menawarkan layanan perbankan konvensional, tapi semua serba digital biar hidup kamu makin gampang. Visi mereka jelas, pengen bikin perbankan syariah itu accessible, modern, dan pastinya sesuai syariat, vibesnya juga friendly banget. Jadi, kalau kamu lagi hunting Loker Cirebon yang anti-mainstream dan pengen kerja di tempat yang inovatif, Bank Aladin Syariah ini pilihan super pas!

Deskripsi Pekerjaan

Posisi Customer Service (CS) ini esensial banget karena kamu bakal jadi garda terdepan Bank Aladin Syariah dalam melayani nasabah. Kamu expected buat jadi solusi, bukan cuma penerima keluhan doang. Pekerjaan ini melibatkan interaksi langsung dengan nasabah melalui berbagai channel, memastikan pengalaman mereka itu smooth dan unforgettable. Ini kesempatan bagus buat kamu yang pengen punya dampak langsung di Bank Aladin Syariah melalui Loker Cirebon ini.

Kualifikasi

Untuk bisa join di tim Customer Service Bank Aladin Syariah ini, ada beberapa kriteria yang perlu kamu penuhi. Ini penting banget biar kamu dan perusahaan sama-sama cocok, as in chemistry-nya dapet.

  • Pendidikan Min. D3

    Kamu wajib punya background pendidikan minimal D3 dari semua jurusan. Lebih oke lagi kalau S1, itu jadi nilai plus banget buat kamu. Fresh graduates dipersilakan melamar, no debat!

  • Skill Komunikasi

    Penting banget punya skill komunikasi yang outstanding, baik lisan maupun tulisan. Kamu harus bisa jelasin hal-hal kompleks jadi simpel, biar nasabah paham dan nyaman berinteraksi sama kamu.

  • Tech-Savvy

    Karena ini bank digital, kamu harus melek teknologi dan cepat adaptasi sama aplikasi atau sistem baru. Gak gaptek itu kunci banget di Loker Cirebon ini.

  • Problem Solver

    Punya kemampuan analisis yang baik dan bisa kasih solusi atas masalah yang dihadapi nasabah itu super penting. Kamu must literally be a problem solver, bukan cuma pemberi alasan.

  • Berdomisili Cirebon

    Last but not least, kamu harus berdomisili di Cirebon atau di area sekitarnya. Ini krusial biar kamu nggak kejauhan saat commuting.

Responsibiliti

Sebagai Customer Service di Bank Aladin Syariah, tugas kamu meliputi:

  • Merespon pertanyaan dan keluhan nasabah dengan cepat dan solusi.
  • Memberikan informasi produk dan jasa Bank Aladin Syariah secara akurat.
  • Membantu nasabah dalam proses transaksi atau pengajuan produk.
  • Mencatat dan melaporkan setiap interaksi dengan nasabah.
  • Membangun hubungan baik dengan nasabah untuk meningkatkan loyalitas.

Benefit

Kerja di Bank Aladin Syariah itu nggak cuma soal gaji doang, tapi ada banyak benefit lain yang bakal bikin kamu betah. Ini beberapa di antaranya:

  • Gaji kompetitif yang pastinya worth it banget.
  • Kesempatan pengembangan karir yang luas di industri perbankan digital.
  • Lingkungan kerja yang dinamis, modern, dan supportif.
  • Asuransi kesehatan dan benefit karyawan lainnya.
  • Peluang untuk jadi bagian dari tim yang inovatif dan disruptif.

Berkas Persyaratan

Tertarik buat ngegas di Loker Cirebon ini? Siapin berkas-berkas standar ini dulu ya:

  • Curriculum Vitae (CV) terbaru kamu.
  • Surat Lamaran Kerja yang captivating.
  • Fotokopi KTP dan ijazah terakhir.
  • Transkrip nilai.
  • Pas foto terbaru.
  • Sertifikat pendukung lainnya (kalau ada) yang bisa jadi nilai plus.

Kesimpulan

So, gimana? Udah kebayang kan serunya jadi bagian dari Bank Aladin Syariah lewat Loker Cirebon ini? Ini bukan cuma sekadar kerjaan, tapi kesempatan buat kamu berkembang, belajar, dan berkontribusi di dunia perbankan syariah yang lagi hits banget. Jangan sampai kelewatan kesempatan emas ini, bestie! Yuk, segera kirim aplikasi kamu dan jadi next talent yang dicari Bank Aladin Syariah. Jangan tunda-tunda lagi, kejar Loker Cirebon impian kamu sekarang juga!

PENDAFTARAN

Bagi Anda yang sudah memenuhi persyaratan, silakan tekan tombol lamar dibawah untuk mendaftar.

APPLY NOW
Seluruh proses rekrutmen PT Bank Aladin Syariah Tbk tidak dipungut biaya apapun.
TAG LOKER